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為什麼帳號的身份驗證不通過?

😡 奇怪!我都上傳照片了!為什麼身份驗證的審核還是沒有通過呢!?

不要急~ 以下為你說明幾種證件不符標準遭退的原因:

  1. 上傳了無效證件的照片
    1
    看到以上畫面,代表你上傳了無法被驗證的照片。
    請留意,如果你選擇了畢業證書或學生證,請將畢業證書或學生證正本拍照上傳到系統中,
    如果上傳了生活照、個人大頭照等‥非有效證件類型的照片,審核是不會通過的唷
    另外,選擇上傳身份證來驗證的卡友,選擇證件類別時,務必要點選「身份證」唷!

  2. 輸入的資料與證件上的資料不相符
    4
    如果你看到的是這個通知,表示你輸入的資料與證件上的資料不相同。
    輸入姓名、學校與科系時,請務必提供與證件完全相同的真實資料
    避免輸入暱稱、英文名或無意義的姓名資料。
    如有任何個資上的顧慮,可以參考這篇這篇文章。
    在外留學的卡友於校系清單上若找不到你的校系,
    可以直接與客服團隊聯繫,將會進一步協助你。

  3. 照片上的資料因裁切、遮蔽或過度模糊無法辨識
    3
    上傳的證件照片畫面必需清晰、明確可辨識出姓名、學校與科系,
    資料遭裁切或塗鴉遮蔽將會導致審核團隊無法確認資料。
    如選擇以身份證來驗證,
    大頭照與身份證字號可以遮起來沒關係,
    畫面必需要有你的姓名與出生年月日。

  4. 重複註冊了第二組帳號
    2
    如果你先前已經註冊並驗證過 Dcard 了,
    就無需再註冊第二組帳號來驗證囉,
    看到這個畫面很有可能你目前登入的不是一開始註冊的帳號,
    請先登出,並使用帳號設定的信箱來登回原本的帳號。
    若你並未註冊過 Dcard 帳號卻看到這個審核結果,
    請與客服團隊提供目前登入帳號設定的信箱,
    將會為你進一步確認。

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